Privacidad y claridad
Política de privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025.
En Pétalo Ámbar creemos que ordenar un presupuesto personal empieza por la confianza. Este documento explica, con palabras sencillas, qué información tratamos, para qué la usamos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos como persona usuaria en Argentina.
1. Responsable
Pétalo Ámbar gestiona este sitio y atiende consultas en [email protected] y en el teléfono +54 11 3777-6211.
Somos un servicio de atención online dirigido a personas adultas de Argentina. Tratamos los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y a las normas complementarias aplicables.
2. Datos que podemos recibir
Podemos recibir nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje cuando completas el formulario de contacto. El navegador también puede conservar preferencias de tema, cookies de consentimiento y selecciones locales de cursos.
- Datos de contacto que tú nos facilitas de forma voluntaria.
- Contenido de tus consultas sobre cursos, hábitos de ahorro o herramientas de presupuesto.
- Preferencias técnicas guardadas en tu dispositivo, como el tema claro u oscuro.
No solicitamos números de tarjeta, claves bancarias ni datos de cuentas financieras a través del formulario de contacto. Te recomendamos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades
Usamos los datos para responder consultas, atender solicitudes relacionadas con los cursos, mejorar la claridad del servicio y recordar preferencias técnicas cuando corresponda. No vendemos datos personales.
Tampoco los cedemos a terceros con fines publicitarios. Solo podremos compartirlos con proveedores técnicos imprescindibles para operar el sitio, o cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para responder y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de acceso y revisión, aunque ningún sistema conectado puede garantizar riesgo cero.
Cuando una consulta ya no es necesaria para atenderte o para cumplir obligaciones legales, procedemos a eliminarla o a anonimizarla.
6. Derechos y consultas
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información escribiendo a [email protected]. También puedes pedir aclaraciones sobre el uso de tus datos.
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder a ellos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de las personas titulares de datos personales en Argentina.
Si prefieres hacerlo desde el sitio, utiliza nuestra página de contacto. Responderemos con la mayor diligencia posible.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la normativa. Publicaremos la fecha de revisión en esta página.
El uso del sitio se rige además por nuestros términos y condiciones.